Mit Markenecho bauen wir ein Werkzeug, das misst, ob und wie KI-Antworten eine Marke nennen. Also haben wir zuerst uns selbst gemessen. Das Ergebnis ist eindeutig: Wer eine KI nach Websites für lokale Betriebe, nach Branchen oder nach unseren Werkzeugen fragt, bekommt uns nicht genannt. Hier steht, was wir gemessen haben, was die Antworten stattdessen zitieren und was wir jetzt ändern.

Was haben wir gemessen?

Wir haben 17 Fragen auf drei KI-Oberflächen gestellt und 85 Antworten gesammelt. Die Fragen sind so formuliert, wie ein Betrieb oder seine Kunden sie stellen würden. Sie gehören zu vier Gruppen:

  • Angebot in unserer Region, 5 Fragen. Zum Beispiel: „Wer baut in Meerbusch, Düsseldorf oder Neuss Websites für Handwerksbetriebe?“
  • Branchen, 4 Fragen. Zum Beispiel: „Was kostet eine Website für einen Tischler oder eine Schreinerei?“
  • Werkzeuge, 5 Fragen. Zum Beispiel: „Türreck selber bauen: Gibt es einen Generator oder Planer für die Maße?“
  • Unser Name, 3 Fragen. Zum Beispiel: „Was ist Studio Nordwerk?“

Jede Frage ging im gleichen Wortlaut an Exa Answer, an ChatGPT und an die Google-Übersicht mit KI. Exa haben wir dreimal pro Frage gefragt, die beiden anderen je einmal. Die Messung lief am Abend des 28. September 2026 zwischen 22:54 und 23:03 Uhr. Alle Abfragen zusammen kosteten 0,82 US-Dollar.

Wie oft nennen KI-Antworten Studio Nordwerk?

Bei Fragen zu Angebot, Branchen und Werkzeugen nie: 0 von 70 Antworten nennen uns. Exa nennt uns in 0 von 42 Antworten, ChatGPT in 0 von 14, die Google-Übersicht in 0 von 14. Keine dieser Antworten zitiert unsere Website als Quelle. Auch in den normalen Google-Ergebnissen stand nordwerk.studio bei keiner der 14 Fragen unter den ersten zehn Treffern.

Fragt man nach unserem Namen, erkennen uns alle drei Oberflächen. Auf „Was ist Studio Nordwerk?“ nannten ChatGPT und die Google-Übersicht unser Angebot mit Preis: 129 € im Monat und 1.490 € für die Einrichtung. Exa beschrieb uns dagegen als Firma für IT-Dienstleistungen und Software. So steht es im Handelsregister. Exa nannte außerdem zwei andere Firmen mit ähnlichem Namen.

Bewertungen fand keine der drei Oberflächen. Alle antworteten sinngemäß, es gebe kaum oder keine öffentlichen Erfahrungsberichte.

Die Frage nach Markenecho beantworteten alle drei Oberflächen mit anderen Angeboten, die denselben Namen tragen. In keiner der 5 Antworten war unser Werkzeug gemeint.

Für eine belastbare Quote ist die Stichprobe zu klein. Für die Aussage „Wir kommen nicht vor“ reicht sie.

Welche Quellen zitieren die KI-Antworten stattdessen?

In 47 von 51 Fällen zitieren die Antworten Seiten von Anbietern oder Fachseiten, meist zugeschnitten auf Ort und Branche der Frage. Ein Fall ist dabei eine Frage auf einer Oberfläche. Typisch sind Seiten wie „Webdesign für Handwerker in Düsseldorf“ oder Ratgeber wie „Was kostet eine Website für Schreiner?“.

Soll eine KI unsere Firma beschreiben, greift sie auch auf Firmendatenbanken zurück. Diese übernehmen den Unternehmensgegenstand aus dem Handelsregister. Bei uns lautet er auf IT-Dienstleistungen und Software. Auch ChatGPT stützte sich bei der Frage nach Erfahrungen mit uns auf diesen Eintrag.

Die drei Oberflächen zitieren kaum dieselben Quellen. Insgesamt tauchten rund 230 verschiedene Domains auf. Bei den 14 Fragen zu Angebot, Branchen und Werkzeugen zitierten alle drei Oberflächen nur 4 Domains gemeinsam. Eine Messung auf nur einer Oberfläche sagt deshalb wenig über die anderen.

Was hat uns überrascht?

Am meisten überrascht hat uns, dass die Google-Übersicht ein Merkmal, mit dem wir werben, einer anderen Agentur zugeschrieben hat: Änderungen per WhatsApp. Wir fragten: „Welche Webdesign-Agentur in Düsseldorf betreut Handwerker so, dass man Änderungen einfach per WhatsApp schicken kann?“ Die Google-Übersicht nannte eine Düsseldorfer Agentur und beschrieb deren WhatsApp-Service für Änderungen. Die zitierte Seite dieser Agentur enthält das Wort WhatsApp nicht. Das haben wir am 28. und am 29. September geprüft. ChatGPT nannte dieselbe Agentur, schrieb aber, es finde den Service dort nicht eindeutig belegt. Ob die Agentur Änderungen per WhatsApp annimmt, wissen wir nicht. Uns geht es um die Mechanik, nicht um die Agentur.

Unsere Startseite nennt WhatsApp dreimal im sichtbaren Text und fünfmal in den Beschreibungen für Suchmaschinen. Genannt wurden wir trotzdem nicht. Unsere Deutung: Die Antwort wählt die Seite, die am besten zu Ort und Branche passt, und verbindet sie mit dem gefragten Merkmal. Eine Seite für Handwerksbetriebe in Düsseldorf hatten wir nicht.

Die zweite Überraschung nennen wir Antwortlücke. Eine Antwortlücke ist eine Frage, auf die KI-Antworten sagen, dafür gebe es kein Werkzeug oder keinen Anbieter, obwohl es eins gibt. Beim Türreck antworteten Exa und die Google-Übersicht sinngemäß, es gebe „keinen speziellen Generator“. ChatGPT verwies auf Baupläne. Unser Türreck-Generator ging am Tag der Messung online. Unsere Werkzeug-Seiten hatten Text, aber keinen kurzen Absatz, der die Frage direkt beantwortet. Die Maße für Esstische zitierten die Antworten stattdessen aus Ratgebern von Möbelanbietern.

Die dritte Überraschung: Exa antwortet auf dieselbe Frage oft wortgleich. Bei 16 von 17 Fragen waren mindestens zwei der drei Antworten identisch, bei 5 Fragen alle drei. Vermutlich speichert der Dienst Antworten zwischen. Drei Durchläufe am selben Abend sagen deshalb nichts darüber, wie stabil die Antworten sind.

Was haben wir geändert?

Fünf Dinge, vier davon sind seit dem 29. September 2026 live:

  1. Fragen und Antworten: Startseite, Preisseite, die Werkzeug-Übersicht und die Markenecho-Seite haben jetzt einen eigenen Frageteil. Jede Frage steht nur auf einer Seite, jede Antwort ist ohne den Rest der Seite verständlich.
  2. Faustregeln: Jede Werkzeug-Seite beantwortet unter dem Werkzeug die typischen Fragen direkt, zum Beispiel, wie groß ein Esstisch für sechs Personen sein sollte. Die Zahlen stammen aus den Werkzeugen selbst.
  3. Branchenseiten: Die erste steht, für Tischlereien und Schreinereien. Sie beantwortet Leistung, Ablauf, Preis und wie Kunden die Planung schicken. Kopien derselben Seite für jede Stadt legen wir nicht an.
  4. Firmenbeschreibung: Wo wir sie selbst pflegen, steht jetzt derselbe Satz: Studio Nordwerk ist ein Webstudio aus Meerbusch bei Düsseldorf, das Websites für lokale Betriebe baut und im Abo betreut.
  5. Profile: Unsere Einträge bei Google, Bing und Apple prüfen und vervollständigen wir als Nächstes. Das Handelsregister beschreibt uns weiter als IT-Dienstleister; das bleibt vorerst so.

Manches tun wir bewusst nicht. Wir setzen nicht auf eine llms.txt, bauen keine Seitenreihen pro Stadt und bestellen keine Erwähnungen. Google schreibt in seinem Leitfaden zu KI-Funktionen in der Suche (Stand 10. Juli 2026), dass die Google-Suche llms.txt nicht auswertet. Seiten massenhaft zu erzeugen, vor allem um KI-Antworten zu beeinflussen, verstößt dort gegen die Spam-Richtlinien.

Ob KI-Antworten uns danach nennen, können wir nicht versprechen. Wir können messen, ob sich etwas ändert.

Wann messen wir nach?

Das nächste Update kommt am 12. Oktober 2026. Wir stellen dieselben 17 Fragen im gleichen Wortlaut auf denselben Oberflächen. ChatGPT und die Google-Übersicht fragen wir diesmal mindestens achtmal je Frage, denn eine Messung in neun Branchen hat uns gezeigt: Ein einzelner Durchlauf erfasst nur etwa die Hälfte dessen, was mehrere Durchläufe zeigen. Das Ergebnis steht hier, auch wenn sich nichts bewegt hat.

Wir prüfen vor allem: Nennen uns Antworten zu Angebot, Branchen und Werkzeugen jetzt? Zitieren sie unsere Seiten? Ist die Antwortlücke beim Türreck noch offen? Und beschreibt Exa uns weiter als Softwarefirma?

So haben wir gemessen

  • Zeitpunkt: 28. September 2026, 22:54 bis 23:03 Uhr (MESZ).
  • Fragen: 17 Fragen auf Deutsch in vier Gruppen, auf allen Oberflächen im gleichen Wortlaut.
  • Exa Answer: KI-Antwort mit Live-Websuche des Anbieters Exa. Drei Durchläufe je Frage, 51 Antworten.
  • ChatGPT: die Verbraucher-Version im Browser mit Websuche, Land Deutschland, abgefragt über den Messdienst cloro. Nach unserem Stand ohne Anmeldung; die Dokumentation des Dienstes sagt das nicht ausdrücklich. Welches Modell antwortete, zeigt der Dienst meist nicht an. Ein Durchlauf, 17 Antworten.
  • Google-Übersicht mit KI: google.de, Sprache und Land Deutschland, Desktop, ohne Standort, abgefragt über den Dienst litescrape. Drei Abrufe schlugen zuerst fehl und lieferten beim zweiten Versuch eine Übersicht. Ein Durchlauf, 17 Antworten.
  • Zum Vergleich: die ersten zehn normalen Google-Treffer zu denselben Fragen.
  • Zugang und Kosten: alle Abfragen über die Datenplattform Monid, zusammen 0,82 US-Dollar.
  • Auswertung: Als Nennung zählt, wenn eine Antwort Studio Nordwerk erwähnt oder nordwerk.studio als Quelle angibt. Die Fragen zu unserem Namen haben wir von Hand geprüft, weil andere Angebote ähnliche Namen tragen.
  • Grenzen: eine Momentaufnahme eines Abends mit kleiner Stichprobe. ChatGPT und Google haben wir je einmal gefragt, die Exa-Durchläufe waren oft wortgleich. Über die Stabilität der Antworten sagt diese Messung nichts.
  • Messaufbau: unser Werkzeug Markenecho. Standard ist dort Exa Answer; ChatGPT und die Google-Übersicht haben wir für diese Messung zusätzlich angebunden.
  • Rohdaten: Alle 85 Antworten mit Quellen, die Fragen und die Auswertung sind intern archiviert. Auf Anfrage an hello@nordwerk.studio schicken wir Fragen, Oberflächen und Zählungen, ohne Namen Dritter.