Grundlagen
Wie Kunden einen lokalen Betrieb über Google und KI-Assistenten finden, und was davon Sie selbst in der Hand haben.
- Wie KI-Assistenten einen lokalen Betrieb findenKI-Assistenten empfehlen lokale Betriebe vor allem aus dem, was im Google-Profil, auf Bewertungs- und Branchenplattformen und in Bestenlisten steht; die eigene Website zählt vor allem bei Fragen nach dem Preis. Einen eigenen KI-Trick braucht es nicht: Wer bei Google und auf der Karte gut dasteht, steht auch in KI-Antworten besser da.
- KI-Sichtbarkeit: Was wirkt und was nichtGut belegt sind ein gepflegtes Google-Profil und echte Bewertungen; Plattformen der eigenen Branche und Leistungsseiten mit Preis und Ort zitieren KI-Antworten besonders oft. Für llms.txt, längere Texte und zusätzliches Schema-Markup gibt es keinen Beleg; gekaufte Bewertungen und Seiten für jeden Nachbarort schaden.
- Checkliste: Gefunden werden bei Google und KI-AssistentenSieben Schritte reichen für die Grundlage: Google-Profil pflegen, alle Kunden um Bewertungen bitten, Bing und Apple eintragen, die Plattform der eigenen Branche nutzen, je Leistung eine Seite mit Preis und Ort, häufige Fragen beantworten und überall dieselben Angaben. Ob es wirkt, zeigen die Frage an neue Kunden und die Statistik im Google-Profil.
Messungen
Was wir selbst gemessen haben, mit Methode, Datum und Grenzen.
- Profil oder Website? Was KI-Antworten in neun Branchen zitierenBei der Frage „Welcher Betrieb in Neuss oder Düsseldorf?“ zitiert ChatGPT die Website des Betriebs nur in 13 % der Antworten mit Quellen; vorn stehen Bewertungs- und Bestenlisten (67 %) und Verzeichnisse (54 %). Bei Preisfragen zitieren dagegen 84 % der Antworten Seiten der Betriebe selbst.
- Wir haben uns selbst gemessen: erst 0 von 70, dann 46 von 262Am 28. September 2026 nannte uns keine von 70 KI-Antworten zu Websites für lokale Betriebe, zu Branchen und zu unseren Werkzeugen. Bei der Nachmessung am 29. Oktober nennen oder zitieren uns 46 von 262 Antworten, vor allem bei Fragen nach unseren Werkzeugen und nach Webdesign in Meerbusch; bei Branchenfragen nennt uns weiter keine Antwort.
Gehört
Podcast-Folgen zum Thema, in eigenen Worten zusammengefasst und mit unseren Daten abgeglichen.