Jeder Eintrag im Kartenblock kommt aus einem Google-Unternehmensprofil: Name, Sterne, Zahl der Bewertungen, Öffnungszeiten, Telefonnummer und ein Link zur Website. Welche Betriebe Google zeigt, hängt vor allem davon ab, wie gut das Profil zur Suche passt, wie nah der Betrieb ist und wie bekannt er ist. Die eigene Website spielt dabei eine Rolle, aber nicht die Hauptrolle.
Bei Suchen nach „Leistung plus Ort“ ist der Kartenblock fast immer da. In einer Erhebung aus den USA erschien er bei 93 % solcher Suchen, eine KI-Übersicht dagegen nur bei 15 %. Bei Fragen nach Preisen dreht sich das Verhältnis um.
Was heißt das für Ihren Betrieb?
Wer bei lokalen Suchen gefunden werden will, kommt am Kartenblock nicht vorbei, und der Weg dorthin führt über ein vollständiges, gepflegtes Unternehmensprofil mit echten Bewertungen. Das gilt inzwischen auch für KI-Antworten: Die ChatGPT-App zeigt bei Fragen nach einem Betrieb einen eigenen Kartenblock, dessen Sterne und Bewertungszahlen in unserer Messung mit dem Google-Profil übereinstimmten.
Was wir dazu wissen
In unserer Messung in neun Branchen vom 28. und 29. September 2026 hatten 155 von 162 Antworten der ChatGPT-App einen Kartenblock. Sterne und Bewertungszahl stimmten in 50 von 50 geprüften Fällen genau mit dem Google-Profil überein. Auf der normalen Google-Trefferseite stand ein Kartenblock bei 19 von 27 Suchen.